Private Krankenversicherung: 2009 mehr Beschwerden beim Ombudsmann

Mehr Kunden einer privaten Krankenversicherung beschweren sich beim Ombudsmann. Für 2009 betrug der Anstieg 15 Prozent auf 5.015 Beschwerden. Der Ombudsmann ist eine Schlichtungsstelle zwischen Kunde und Versicherer.